Искренний Сервис Недякин

Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Купить книгу, читать рецензии ? Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из- под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Для кого эта книга. Книга для тех, кто хочет сделать свой сервис по- настоящему клиентоориентированным. Об авторе. Максим Недякин - один из самых востребованных специалистов России и СНГ по вопросам сервиса и развитию компаний, работающих с ним; генеральный..

Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? Игра Мои Любимцы. И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из- под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Для кого эта книга. Книга для тех, кто хочет сделать свой сервис по- настоящему клиентоориентированным. Об авторе. Максим Недякин - один из самых востребованных специалистов России и СНГ по вопросам сервиса и развитию компаний, работающих с ним; генеральный директор консалтинговой компании . Липецк). Цитаты из книги.

Как сейчас помню: читая отчет тайного покупателя, я откладывал его несколько раз, делая небольшой перекур. И пытался унять в себе две эмоции: желание прямо сейчас кого- то убить и крайнее изумление. Как такое вообще могло произойти в моем магазине?

Читать онлайн «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит», Максим . Книга: Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Автор: Максим Недякин. Аннотация, отзывы .

Читать книгу онлайн "Искренний сервис" - Недякин Максим Викторович - бесплатно, без регистрации.

1. Искренний сервис. Покупатель может простить все, кроме плохого сервиса! Мы убеждены, что настоящий сервис, который оценит клиент, может быть .
2. Читай онлайн бесплатно «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда .

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит – купить на